LIBROS DEL AUTOR: Ken Blanchard 6 resultados

Ken Blanchard / Phil Hodges

Lidera como Jesús es un libro que ha ayudado a cientos de miles de personas a descubrir a Jesús como su mentor para liderar sus hogares, sus lugares de trabajo, sus empresas y comunidades. A lo largo de su vida, Jesús fue un modelo y ejemplo de liderazgo extraordinario, siendo hoy más que nunca esos principios aplicables para vivir una vida repleta de plenitud y realización. En...

Ken Blanchard

"La única forma de generar grandes relaciones y resultados es a través del liderazgo servicial. Se trata de poner a las personas primero" del prólogo de John C Maxwell. Es fácil comprobar el impacto negativo que causan los líderes autoritarios y ególatras en cualquier sector de nuestra sociedad. Es frecuente ver cómo son capaces de arruinar una organización ellos solitos. Per...

Ken Blanchard

Ken Blanchard

¿Es posible que un cliente vuelva una y otra vez a un negocio, a una tienda, sólo por la calidad del producto? Según los estudios realizados la respuesta es "no". Una tesis que comparten los autores de Un servicio legendario Ken Blanchard junto con Kathy Cuff y Vicki Halsey. El libro desarrolla un modelo práctico de atención al cliente representado por el Acrónimo ICARE: Idonei...

Ken Blanchard

Ken Blanchard