Troa Librería DELSA trabaja con las mejores productoras, sellos discográficos y distribuidores nacionales e internacionales.

Las Bibliotecas pueden realizar su pedidos a través de e mail, teléfono, fax o web.

Personal altamente capacitado realiza una gestión ágil y eficaz de dichos pedidos. Destacando su servicio personalizado por:

- Conocimiento detallado de los fondos existentes para la localización de los títulos solicitados.
- Eficacia en la resolución de incidencias: propuestas de títulos alternativos cuando el solicitado por el cliente está agotado
- Reclamaciones de ejemplares no recibidos
- Actualización de novedades
- Seguimiento de pedidos

Troa Librería DELSA es una Agencia de Suscripciones que ha desarrollado un gran conocimiento en la gestión y suministro de publicaciones periódicas y bases de datos, poniendo a disposición de las Bibliotecas las mejores publicaciones a nivel nacional e internacional en formato papel y online.

TROA Librería DELSA tiene una amplia experiencia en la licitación de Concursos Públicos de Suministros de Fondos Bibliográficos, Productos Audiovisuales y Publicaciones Periódicas en papel y online.

Gracias a nuestra demostrada solvencia técnica y financiera, el resultado de los suministros adjudicados ha sido gratamente reconocido por las distintas instituciones.

Libros a examen. Troa Librería DELSA estudia los distintos perfiles de interés para las Bibliotecas con el fin de realizar un servicio a examen personalizado de novedades de las principales editoriales nacionales e internacionales, identificando las materias de interés.

Procesos técnicos y físicos de los fondos:

- Catalogación
- Tejuelado
- Códigos de barras
- Alarmas RFID
- Gomets identificativos por edades
- Forrado ...

Elaboración de presupuestos se realiza sin compromiso para el cliente, de todos los productos que comercializamos, libros nacionales y de importación, audiovisuales, suscripciones en papel y online...

Facturación y envíos. Nuestros albaranes de entrega y factura se adaptan a las especificaciones y necesidades de la biblioteca.

Elaboración de bibliografías personalizadas. El estudio y conocimiento de la oferta del mercado nos permite prestar al cliente un servicio personalizado de información de novedades según el interés y necesidad de cada biblioteca (repertorios temáticos especializados).

Envío de Boletines de Novedades

Entre nuestros clientes se encuentran las más grandes y prestigiosas bibliotecas especializadas y de investigación, así como bibliotecas universitarias, generales, de instituciones públicas, artísticas, escuelas de negocio etc.

- Redes de Bibliotecas
- Biblioteca Nacional, Centros del Instituto Cervantes, CSIC ...
- Administración central, autonómica y local
- Universidades Públicas y Privadas
- Museos / Reales Academias / Archivos
- Fundaciones / Bancos / Empresas