Auxiliar Administrativo Comunidad Foral de Navarra. Temario Vol. 1
Oposiciones Autonómicas
>El presente manual desarrolla de forma rigurosa y coherente con el nivel del puesto de trabajo, los temas de la Parte I. "Organización administrativa e Informática", que forman parte del programa oficial que ha de regir las pruebas selectivas para ingresar en el Cuerpo Auxiliar Administrativo al servicio de la Administración de la Comunidad Foral de Navarra, convocadas por Res...
>El presente manual desarrolla de forma rigurosa y coherente con el nivel del puesto de trabajo, los temas de la Parte I. "Organización administrativa e Informática", que forman parte del programa oficial que ha de regir las pruebas selectivas para ingresar en el Cuerpo Auxiliar Administrativo al servicio de la Administración de la Comunidad Foral de Navarra, convocadas por Resolución publicada en el Boletín Oficial de Navarra núm 66, de 2 de junio de 2006.
Elaborados por personal docente especializado y actualizados hasta la fecha de edición, en cada uno de los temas encontrará:
- Referencias a la normativa aplicada
- Cuadros y gráficos explicativos
Reseña del Editor
Temario Vol.I Oposiciones Auxiliar Administrativo de la Administración de la Comunidad Foral de Navarra
PARTE I
ORGANIZACIÓN ADMINISTRATIVA E INFORMÁTICA
Tema 1
Información y atención al público en la Administración Pública. Derecho a la información. Tipos de información. Participación del ciudadano en la Administración. Oficinas de información y atención al ciudadano.
Tema 2
La comunicación y el tratamiento de la información. La comunicación oral y telefónica: normas, medios y confidencialidad; finalidad, uso y limitaciones. La comunicación escrita: normas, medios y clases. La carta: contenido, estructura y modelos.
Tema 3
La correspondencia: recepción, despacho, circulación interior del correo y salida de correspondencia. El correo electrónico.
Tema 4
Registro y archivo de la información y documentación. Concepto y clasificación de los libros registros. Sistemas de ordenación y clasificación documental. Conservación, acceso, seguridad y confidencialidad de la información y documentación. Los archivos: conceptos, tipos y normas prácticas de utilización. El archivo informático. El control del archivo.
Tema 5
Documentación administrativa. El oficio, la instancia, el certificado, el acta, la resolución administrativa: Contenido, estructura y diferencias en la finalidad y el uso.
Tema 6
Conceptos elementales sobre informática básica: hardware, software y sistemas operativos. Conceptos elementales sobre Internet y Correo Electrónico.
Tema 7
Conceptos elementales sobre Windows XP. El escritorio y sus elementos; el Administrador de Tareas; el Explorador de Windows; el Panel de Control; Impresoras; el botón Inicio; la carpeta Inicio; la barra de tareas; el comando ejecutar; la Ayuda; trabajo en red; cuentas de usuario.
Tema 8
Procesadores de textos: conceptos fundamentales. Microsoft Word XP: el área de trabajo; escribir y editar; formato de texto; diseño de página y composición; estilos; plantillas; herramientas; tablas; administración de archivos; combinar correspondencia; trabajar con campos; imprimir.
Tema 9
Hojas de cálculo: conceptos fundamentales. Microsoft Excel XP: conceptos básicos; libros de trabajo; hojas; celdas; selección de celdas y comandos; introducción de datos; creación de fórmulas y vínculos; uso de funciones; edición de una hoja de cálculo; formatos; gráficos; imprimir.
Tema 10
Bases de datos: conceptos fundamentales. Microsoft Access XP: fundamentos; tablas; consultas; formularios; informes; imprimir.
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