GUIA D'INNOVACIÓ EN MÀRQUETING I PROCESSOS COMERCIALS

Guia pràctica per a la consecució de dos objectius: primer, posar a disposició d e l'empresa un procés de reflexió estratègica orientada al mercat, i segon, ofer ir una metodologia per a l'execució de l'estratègia en l'àmbit comercial i de mà rqueting que tingui present la innovació i que sigui també útil per a qualsevol empresa. L'obra està dividida en vuit capítols: disseny i gestió d'una estratègi a innovadora orientada al mercat; la variable producte; la variable preu; la var iable distribució; la variable promoció/comunicació; innovació en els processos comercials; retenció i fidelització de clients, i reflexió sobre tendències en m àrqueting i vendes.

Reseña del Editor