Guía para la Aplicación de Une-En Iso 9001:2015 - Pdf

Mariana Mazzucato

Un cambio radical en la concepción del bien común. Uno de los libros más ambiciosos y apremiantes de la economista Mariana Mazzucato. «Mazzucato aporta la visión,la ambición y la imaginación que de forma tan desesperada les hace falta hoy a los gobiernos.»The Guardian «Esta economista tiene un plan para arreglar el capitalismo. Ha llegado la hora de escucharla.»Wired Nuestro si...

Tony Bates

¿Y si hemos estado enfocando al revés la experiencia del cliente y del empleado?La mayoría de los líderes empresariales creen ofrecer una excelente experiencia a sus clientes y empleados. Sin embargo, la realidad demuestra que estos no siempre lo perciben así. Basándose en millones de interacciones con clientes y en más de una década de trabajo con algunas de las mayores marcas...

Vicente Ferrio Diaz / Francesc Miralles Contijoch

DE OFICIO: CREADOR DE TU FUTUROExisten muchas formas de inteligencia: emocional, social, musical, matemática, espacial... Pero, en un mundo laboral cada vez más cambiante, impredecible y frágil, surge una pregunta inevitable: ¿y si lo que necesitamos ahora es otro tipo de inteligencia? Una que no pueda medirse con tests, sino con tu capacidad de crear, adaptarte, aportar valor ...

Izaskun Sagastume

El valor de los valores es una guía práctica y basada en la investigación para maximizar el factor más ignorado del éxito duradero y la realización personal: nuestros valores. ¿Y si un simple cambio pudiera hacerte sentir tan satisfecho como recibir un aumento de 84 000 $? Las investigaciones demuestran que comprender tus valores fundamentales —y vivir de acuerdo con ellos— pue...

Antonio Hidalgo Nuchera / Vvaa / Rafael Herrera Gonzalez

Desde las últimas décadas del siglo pasado a la innovación se le ha venido reconociendo su carácter estratégico para transformar los recursos y capacidades internas de la empresa en ventajas competitivas sostenibles, con independencia del sector en el que desarrolle su actividad. Si a este reconocimiento se une el nuevo escenario mundial que se caracteriza por la irrupción de t...

José Rey Pombo / Emilia Garcia Muñoz

En este libro encontrarás actualizadotodo lo que necesitas saber sobre cómo gestionar una empresa. Este libro desarrolla los contenidos del módulo profesional de Proceso Integral de la Actividad Comercial, de los Ciclos Formativos de grado superior en Administración y Finanzas, y en Asistencia a la Dirección, pertenecientes a la familia profesional de Administración y Gestión...

Jose E. Navas Lopez

Introductory handbook on Strategic Management with a structured overview of the main theoretical and practical issues in business strategy. ...

Erin Mcgoff

Tu guía definitiva para dominar el lenguaje laboral e impulsar tu carrera profesional, de la estrella y «hermana mayor» de TikTok Erin McGoff. «Si trabajas, y sabes hablar, este libro es para ti».Jefferson Fisher, autor del best seller Discute menos, habla más ¿Alguna vez has tenido la sensación de que en el trabajo existen reglas no escritas -cómo hablar, cómo comportarte...- ...

Joseph H. Davis

En Futuro a la vista. Cómo la IA y otras megatendencias darán forma a sus inversiones, Joseph Davis, economista jefe global de Vanguard, ofrece un análisis muy perspicaz de un mito fomentado por muchos observadores económicos: que el crecimiento, la inflación y los rendimientos financieros permanecerán relativamente estables y predecibles en el futuro. Davis defiende con solve...