- Editorial: ALFAGRAMA
- Año de edición: 2007
- Materia: Biblioteconomía
- ISBN: 978-987-1305-18-6
- Páginas: 159
- Encuadernación: Rústica
- Colección: < Genérica >
- Idioma: Español
18,72 €
Alerta disponibilidad onlineEl desarollo de este libro permitirá la toma de conciencia de la importancia que tiene conocer a los usuarios a la hora de atenderlos, comunicarnos con ellos, planificar los servicios que requieren y satisfacer sus necesidades.
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