SERVICIOS & BENEFICIOS
LA FIDELIZACIÃN DE CLIENTES Y EMPLEADOS : LA INTELIGENCIA EMOCIO
Luis MarãA HueteAhorras un 5,0%
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23,61 €
- Editorial: DEUSTO
- Año de edición: 2003
- Materia: Marketing y ventas
- ISBN: 978-84-234-2112-1
- Páginas: 244
- Encuadernación: Rústica
- Colección: Marketing Y Ventas
- Idioma: Español
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La misión de Servicios y Beneficios es contribuir a que los directivos integren las actividades de atraer, vender, satisfacer y vincular tanto a clientes como a empleados. Se trata de un manual sobre gestión de los negocios que operan en una economÃa de servicios que ha de interesar tanto a las empresas industriales como a las de servicios.
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