Transformado. Hacia un Modelo Operativo de Producto
Marty Cagan
TRANSFORMADO se escribió para enseñar a las empresas a funcionar como las mejores tecnológicas del mundo. Este modo de trabajo se denomina «modelo operativo de producto». No se trata de un proceso, una metodología ni una única forma de trabajar, sino de un conjunto de principios que suelen seguir las empresas que piensan que deberían potenciar su negocio con la tecnología.El ob...
TRANSFORMADO se escribió para enseñar a las empresas a funcionar como las mejores tecnológicas del mundo. Este modo de trabajo se denomina «modelo operativo de producto». No se trata de un proceso, una metodología ni una única forma de trabajar, sino de un conjunto de principios que suelen seguir las empresas que piensan que deberían potenciar su negocio con la tecnología.El objetivo de este libro es ayudar a la mayoría de las empresas a salvar la distancia que las separa de donde deberían estar. Sus líderes saben que necesitan transformarse para competir en una era de rápidos cambios tecnológicos, pero muchos de ellos nunca han operado de esta manera.Los tres grandes objetivos de TRANSFORMADO son los siguientes:* Primero: transmitirle un profundo conocimiento del modelo operativo de producto y de lo que significa trabajar de esta manera.* Segundo: convencerlo de que, aunque sea difícil, es absolutamente posible llevar a una empresa al modelo operativo de producto mediante detallados estudios de casos sobre transformaciones exitosas.* Tercero: servirle de inspiración mediante estudios de casos realmente impresionantes sobre innovación de productos para mostrarle lo que una empresa será capaz de hacer una vez transformada con éxito.Este libro se ha escrito para quienes deben impulsar el cambio, incluidos los líderes de producto, los altos directivos de la empresa -el director general, otros altos ejecutivos y las partes interesadas que deben colaborar con los equipos-, los miembros de los equipos de producto y todas las personas que apoyan o dependen de dichos equipos. Está repleto de ejemplos del mundo real y de consejos prácticos y probados, fruto de décadas de experiencia ayudando a las empresas a pasarse al modelo operativo de producto.
Reseña del Editor
Críticas
Dedicatoria
Agradecimientos
Sobre los autores
PARTE I. INTRODUCCIÓN
Capítulo 1. ¿A quién va dirigido este libro?
Capítulo 2. ¿Qué es un modelo operativo de producto?
Capítulo 3. ¿Por qué transformarse?
Capítulo 4. Una transformación típica
Capítulo 5. El papel del CEO
Capítulo 6. Una guía para la transformación
PARTE II. DEFINICIÓN DE LA TRANSFORMACIÓN
Capítulo 7. Cambiar la forma de construir
Capítulo 8. Cambiar la forma de resolver problemas
Capítulo 9. Cambiar la forma de decidir qué problemas resolver
PARTE III. COMPETENCIAS DEL MODELO DE PRODUCTO
Capítulo 10. Jefes de producto
Capítulo 11. Diseñadores de productos
Capítulo 12. Líderes técnicos
Capítulo 13. Líderes de producto
Capítulo 14. Historia de innovación: Almosafer
PARTE IV. CONCEPTOS DEL MODELO DE PRODUCTO
Capítulo 15. Equipos de producto
Capítulo 16. Estrategia de producto
Capítulo 17. Descubrimiento del producto
Capítulo 18. Entrega del producto
Capítulo 19. Cultura de producto
Capítulo 20. Historia de innovación: Carmax
Parte V. Historia de transformación: Trainline
PARTE VI. EL MODELO DE PRODUCTO EN ACCIÓN
Capítulo 21. Colaboración con clientes
Capítulo 22. Colaboración con ventas
Capítulo 23. Colaboración con el marketing de productos
Capítulo 24. Colaboración con finanzas
Capítulo 25. Colaboración con partes interesadas
Capítulo 26. Colaboración con directivos
Capítulo 27. Historia de innovación: Gympass
Parte VII. Historia de transformación: Datasite
PARTE VIII. TÉCNICAS DE TRANSFORMACIÓN
Capítulo 28. Resultado de la transformación
Capítulo 29. Evaluación de la transformación
Capítulo 30. Tácticas de transformación: Competencias
Capítulo 31. Tácticas de transformación: Conceptos
Capítulo 32. Tácticas de transformación: Adopción
Capítulo 33. Evangelismo de transformación
Capítulo 34. Ayuda a la transformación
Capítulo 35. Historia de innovación: Datasite
Parte IX. Historia de transformación: Adobe
PARTE X. SUPERAR LAS OBJECIONES
Capítulo 36. Objeciones de los clientes
Capítulo 37. Objeciones de ventas
Capítulo 38. Objeciones del director y del consejo
Capítulo 39. Objeciones de la línea de negocio
Capítulo 40. Objeciones de éxito del cliente
Capítulo 41. Objeciones de marketing
Capítulo 42. Objeciones de finanzas
Capítulo 43. Objeciones de RR HH
Capítulo 44. Objeciones del director de informática
Capítulo 45. Objeciones de la Oficina de Proyectos
Capítulo 46. Objeciones desde dentro del producto
Capítulo 47. Historia de innovación: Kaiser Permanente
PARTE XI. CONCLUSIONES
Capítulo 48. Claves para una transformación de éxito
Capítulo 49. Historia de innovación: Trainline
Aprender más
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