- Editorial: PROFIT
- Año de edición: 2017
- Materia: Marketing y ventas
- ISBN: 978-84-16115-75-4
- Páginas: 240
- Colección: < Genérica >
- Idioma: Español
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Para que las tiendas se reinventen deben ofrecer algo más que productos y servicios, y aprovechar su fortaleza para entregar experiencias. Deben dejar de acumular stock para pasar a contar historias. Más allá del B2B (Business to Business) o del B2C (Business to Consumer), el nuevo retail será un modelo H2H (Human to Human).
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