Un método "F.A.C.I.L." para vender con éxito. Un procedimiento que responde a sus iniciales a través de cinco pasos: Formular buenas preguntas. Atrapar la información eficaz del cliente. Construir la conversación con las respuestas positivas. Invitar a convertir lo negativo en positivo y Lanzar al cliente al cierre de la operación. El libro ayuda a desarrollar todo el potenci...
Un método "F.A.C.I.L." para vender con éxito. Un procedimiento que responde a sus iniciales a través de cinco pasos: Formular buenas preguntas. Atrapar la información eficaz del cliente. Construir la conversación con las respuestas positivas. Invitar a convertir lo negativo en positivo y Lanzar al cliente al cierre de la operación. El libro ayuda a desarrollar todo el potencial a fin de convertirse en un buen vendedor. Con claves al final de cada capítulo, abundantes ejemplos y ejercicios prácticos, se explican los primeros pasos que llevan a una conversación poderosa, cómo preguntar para averiguar datos del interesado, dejar hablar sobre lo que le interesa y emociona, la fuerza del silencio y ayudar a que descubra los beneficios del producto, además de no interrumpir cuando habla y demostrar que se le escucha. Igualmente se ofrecen una serie de técnicas verbales para influir en el subconsciente. Según el autor, interesa adelantarse a las objeciones que pueda plantearse el comprador y si no es posible, reconocerlas, no justificarse y saber descubrir entre lo negativo algo positivo para construir un dialogo basado en lo que une más que en lo que separa. En su opinión, las principales barreras las levanta el mismo vendedor con su lenguaje, centrándose más en lo que quiere vender que en lo que el cliente quiere comprar y deja claro que cada venta y cada comprador es diferente. El manual dirigido a vendedores, transmite como la pasión por el trabajo, hace de la profesión un estilo de vida. Alejandro Hernández es autor de otros libros de éxito, profesor en escuelas de negocios y tiene amplia experiencia en la materia.
El pequeño libro de la negociación muestra el arte de negociar a través de 69 preguntas, con sus respuestas correspondientes. Se negocia porque la posibilidad de convencer se ha terminado y porque no se ha cerrado un trato de venta como se deseaba. Tampoco hay que pactar siempre; solo si merece la pena el tiempo que se invierte con el beneficio que se obtiene. Alejandro Hernánd...
Un viaje por la nueva frontera del marketing, la innovación y la comunicación, en un «antimanual» donde las viejas reglas ya no sirven y todo se re-escribe. ¿Por qué, en una era de productos ultrasofisticados, la bebida de crecimiento más explosivo es una marca de simple agua mineral? ¿Qué lecciones deja la resurrección —gracias a una serie documental— de un deporte que estaba ...
¿Quieres conocer los pilares fundamentales del retail y cómo los grandes empresarios se han hecho millonarios gracias a ellos?Esta obra es el resultado de una década de investigación dedicada a responder una pregunta fundamental: por qué compran los seres humanos y, en consecuencia, por qué vendemos. Laureano Turienzo, experto en retail, recorre miles de años de historia —desde...
La cuarta edición de Métricas del marketing trata de enseñar a medir, gestionar y mejorar el marketing, mostrando un camino que aproxima las áreas financieras y la dirección general a las personas dedicadas a planificar, ejecutar y controlar el marketing dentro de una organización. Los responsables del marketing saben que su trabajo es valioso, saben que tiene un gran valor pa...
¿Me lo compro? Es la pregunta que se hacen millones de personas cada día ante una decisión de compra. La sociedad del consumo obliga a escoger entre distintas opciones constantemente, distintas marcas que luchan por hacerse un hueco en nuestro día a día. El marketing lleva años interpretando al consumidor como un ser individual al que hay que llegar del modo más personalizado p...
En 366 días de marketing, Gonzalo Saiz, un influyente directivo de marketing, resume en este libro sus más de 25 años de experiencia en empresas como HP, Samsung y Bankinter. En un mundo saturado de ruido, las marcas y los profesionales se enfrentan a un desafío existencial: ser relevantes o desaparecer. La respuesta no está en utilizar más tecnología, más datos o más agresivid...
¿Y si el caos, la incertidumbre y la complejidad del mundo actual fueran tu mejor aliado? En un mundo donde la incertidumbre es la única certeza, la resiliencia y la adaptabilidad ya no son suficientes. ¿Qué pasaría si, en lugar de resistir los golpes, pudieras crecer con ellos, convertir el estrés en energía y la presión en oportunidad? La Inteligencia Antifrágil (IAF) no es ...
https://www.esic.edu/editorial/retromarketingRetromarketing: Cómo las marcas crean su estrategia e identidad con la nostalgia analiza la manera en la que el pasado se ha convertido en un recurso eficaz para vender en el presente. En un contexto marcado por la saturación de estímulos, la aceleración tecnológica y la fragmentación cultural, muchas marcas encuentran en lo retro y ...
Vender por sistema plantea un cambio de paradigma en la forma de entender la venta y la gestión comercial. Propone mirar el comercio como un sistema, donde personas, equipos y organización están interconectados y donde los resultados son fruto del diseño del sistema que los genera. Una guía para repensar la venta desde dentro, comprendiendo cómo las partes interactúan, cómo se ...
El pentágono de identidad: Cómo analizar, construir y narrar las marcas de moda y de lujo presenta un modelo multidimensional expresamente desarrollado para el análisis del principal activo de una marca de moda de creación y de lujo, la identidad, que facilita la construcción de un relato consistente en el tiempo. Rafael Pérez Arroyo describe mediante el «pentágono de Arroyo» ...
Marketing del deporte. Manual universitario ofrece una visión clara, actual y aplicada del marketing en el ámbito del deporte, integrando fundamentos teóricos, herramientas estratégicas y casos reales que permiten comprender cómo se crea valor en mercados caracterizados por la emoción, la experiencia y la interacción con el consumidor. A lo largo de sus capítulos, el lector enc...
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https://www.troa.es/libro/vender-es-facil-si-sabe-como_734624734624Vender Es Fácil, si Sabe CómoUn método "F.A.C.I.L." para vender con éxito. Un procedimiento que responde a sus iniciales a través de cinco pasos: Formular buenas preguntas. Atrapar la información eficaz del cliente. Construir la conversación con las respuestas positivas. Invitar a convertir lo negativo en positivo y Lanzar al cliente al cierre de la operación. El libro ayuda a desarrollar todo el potencial a fin de convertirse en un buen vendedor. Con claves al final de cada capítulo, abundantes ejemplos y ejercicios prácticos, se explican los primeros pasos que llevan a una conversación poderosa, cómo preguntar para averiguar datos del interesado, dejar hablar sobre lo que le interesa y emociona, la fuerza del silencio y ayudar a que descubra los beneficios del producto, además de no interrumpir cuando habla y demostrar que se le escucha. Igualmente se ofrecen una serie de técnicas verbales para influir en el subconsciente. Según el autor, interesa adelantarse a las objeciones que pueda plantearse el comprador y si no es posible, reconocerlas, no justificarse y saber descubrir entre lo negativo algo positivo para construir un dialogo basado en lo que une más que en lo que separa. En su opinión, las principales barreras las levanta el mismo vendedor con su lenguaje, centrándose más en lo que quiere vender que en lo que el cliente quiere comprar y deja claro que cada venta y cada comprador es diferente. El manual dirigido a vendedores, transmite como la pasión por el trabajo, hace de la profesión un estilo de vida. Alejandro Hernández es autor de otros libros de éxito, profesor en escuelas de negocios y tiene amplia experiencia en la materia. https://www.troa.es/imagenes/9788415/978841567850.webp18.0018.955.000.95InStockhttps://www.troa.es/imagenes/9788415/978841567850.webp1628315162044016233401614089160127216109291610905161115216135871605536
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