Libros de Marketing y ventas 1040 resultados

Joaquín Sánchez Herrera / Teresa Pintado Blanco

Raquel Davó Añón

El cliente no compra productos o servicios, el cliente compra sensaciones y, por eso, la clave del proceso comercial está en cómo se sentirá. Aquéllos que representamos productos o servicios tenemos que ser auténticas «autopistas» para nuestros clientes. Éste no es un libro sobre técnicas de venta. Aquí mostramos un modelo complementario a todo lo estudiado hasta el momento que...

Marketing digital proporciona una guía práctica y completa sobre la manera en que las empresas pueden aprovechar al máximo los medios digitales para cumplir con sus objetivos de marketing. La obra vincula la teoría del marketing con la experiencia práctica de negocios mediante entrevistas y casos de estudio de empresas de vanguardia, como eBay y Facebook, a fin de ayudar a los ...

David A. Aaker / Roberto Álvarez

David Aaker y Roberto Álvarez del Blanco presentan Las Marcas según Aaaker en el que trata como la construcción, consolidación y desarrollo de una marca se enfrenta en las próximas décadas a 20 desafíos, según se muestra en este libro. Retos que sirven de guía para que las marcas, interna y externamente, sean fuertes, duraderas y capaces de sobrevivir a las tormentas que pueda...

Nacho Muñoz Campano

Isra Garcia

Mònica Casabayó

Soul Marketing es una llamada a transformar el marketing. Es un libro dirigido a profesionales interesados en conocer diferentes prácticas respecto al desarrollo del marketing como motor de la mejora social, y predispuestos a incorporar en su trabajo diario acciones vinculadas a temas sociales. Este libro plantea, comparte y reflexiona sobre la necesidad y posibilidad de impact...

¡El cliente ha muerto! ¡Viva el cliente! es un libro de filosofía, de motivación y autoayuda con poderosos mensajes y herramientas que permitirán al lector —sea vendedor o profesional liberal o por cuenta ajena— ser capaz de vender intangibles con eficacia y solvencia. En doce capítulos cargados de historias y anécdotas, con un estilo literario poco habitual en este t...

Tom Hopkins

¿Quieres entrar en el mundo de las ventas, o ya eres un comercial con experiencia y quieres renovar tus recursos y ampliar tu negocio? Sea cual sea tu perfil o tus habilidades, esta guía te ayudará a poner los cimientos para desarrollar una carrera de éxito en el entorno comercial, con los últimos datos e investigaciones para que puedas establecer unas proyecciones razonables, ...

María José Escudero Serrano

Juan Pablo Villa Casal

Una herramienta que permite mejorar los procesos de atención al cliente de cualquier organización, reduciendo costes innecesarios, previniendo situaciones conflictivas, ganando calidad y competitividad. La calidad de la atención a clientes, usuarios y ciudadanos se ha convertido en un elemento clave para reducir costes, ganar rentabilidad, mejorar ventas y calidad en todas l...

Luis Valdivieso Llosá

• Un libro imprescindible sobre la venta a empresas (B2B) • Herramientas prácticas y originales para todo vendedor La venta a empresas o la venta B2B (Business to Business) es para un gran número de profesionales y empresas proveedoras, su única fuente de ingresos. Hay grandes vendedores especializados en este tipo de venta que ahora están descub...

David Villaseca Morales

¿Cómo pueden las empresas innovar y aprovechar las oportunidades de negocio que abre la era digital? Los cambios que generan los avances tecnológicos, especialmente la digitalización y la movilidad, están revolucionando las disciplinas del Marketing y la Innovación. Se abren grandes oportunidades de éxito, según muestran 35 casos reales de emprendedores y empresas de todo el mu...

Chano Jimenez

Soledad Carrasco Fernandez

Francisco Tejada Molina

La comunicación en la empresa es un aspecto de vital importancia, ya que de él depende que esta prospere o fracase. Saber comunicarse con el cliente, así como internamente con el resto de la empresa, es la clave del éxito empresarial. El objetivo de esta obra es analizar y comprender las pautas de atención al cliente más relevantes, así como todos aquellos factores a tener en ...

Mario Corona Urquijo

Juan Antonio Guerrero Cañongo

Soledad Carrasco Fernandez

José María Sainz De Vicuña Ancín

"Ameno, útil, riguroso, práctico, atractivo, eficaz, interesante, profundo, soberbio, equilibrado, enriquecedor, estructurado, clarificador, detallado, integrador, sistemático, preciso, actual, ...", son algunos de los adjetivos que los profesionales cuyos testimonios aparecen al comienzo del libro han utilizado para calificar El plan de marketing en la práctica. El plan de ma...

Carmelo Mercado Idoeta / Alberto Prado Román / Alicia Blanco González

El libro de Introducción al Marketing y la Comunicación en la empresa es un manual básico de las asignaturas que introducen a los lectores en el mundo del Marketing. Su principal objetivo es iniciar a los lectores en los conceptos básicos, instrumentos y decisiones de Marketing. Al mismo tiempo que se introducen las primeras nociones de Marketing. El libro se estructura en dos...

Javier Escribano Arrechea

Crea tu tienda online de éxito ¡Con la ayuda de este libro vender en Internet es muy fácil! «Huyendo de tecnicismos gratuitos, el volumen recorre prolijamente los pasos que debe seguir el potencial creador de una tienda online». & #8722; CincoDías «Este libro ofrece buenos consejos a quienes estén pensando poner en marcha un negocio online». & #8722; EL PAÍS «A tra...

Jose Fernandez De La Sota / Ildefonso Grande Esteban

Fundamentos y técnicas de investigación comercial 12ª edición es un manual dirigido a todas aquellas personas, estudiantes, profesionales de la docencia o de la gestión de la empresa, deseosas de iniciarse o profundizar en el área de la investigación comercial desde la perspectiva de una ciencia auxiliar del marketing estratégico. Este manual ha sido desarrollado en un lenguaj...

Pau Ferri Aracil

Paso a paso y con ejemplos, aprende los conceptos y estrategias que necesita tu empresa para vender con éxito por Internet. Si quieres vender por Internet o aumentar tus ventas esta obra te explica lo que es importante: descubrir tu valor diferencial, crear el plan de marketing, técnicas y trucos para atraer visitantes y convertirlos en clientes, posicionamiento en buscadores,...

Ricardo Herrero Domingo / Oscar Sanchez Estella

Este libro desarrolla los contenidos del módulo profesional de Aplicaciones Básicas de Ofimática del Título Profesional Básico en Servicios Administrativos y del Título Profesional Básico en Servicios Comerciales, pertenecientes a las familias profesionales de Administración y Gestión y Comercio y Marketing, según el Real Decreto 127/2014, de 28 de febrero, así como los añadido...

Pablo Medina-Aguerrebere / Ignasi Ferrer Lorenzo

Inma Rodríguez Ardura

El marketing digital es un apasionante campo que se aborda en esta obra con una visión completa y aplicada, con un enfoque directivo y con un marco teórico y numerosos ejemplos (Amazon, eBay, Expedia, Facebook, Google, LinkedIn, entre otros) que muestran cómo aprovechar las oportunidades que ofrecen Internet y las redes sociales para aportar valor a los clientes y conseguir los...

Benito Díaz De La Cebosa Sanchez

Pervez Ghauri

Neil Richardson

Yolanda Yustas Lopez

Para los responsables de marketing, de ventas, de trade marketing , los key account o cualquier puesto de responsabilidad comercial, tanto en empresas fabricantes como en empresas de la distribución, el Panel de Detallistas es una herramienta imprescindible. No en vano esta herramienta viene a suponer una tercera parte de las inversiones en Investigación de Mercados. Esta técni...

José Luís Lozano Pérez

Ryan Holiday

La forma de trabajar de las start-ups ha conseguido que nos replanteemos, desde cero, cómo hacer marketing. Tienen un secreto, una estrategia llamada Growth Hacking que ha dado lugar a una nueva generación de marcas multimillonarias construidas sin tener que gastar un euro en " marketing tradicional " como Dropbox, Mailbox, Twitter, Facebook, Evernote, Instagram, Mi...

Marcos Blanco

nternet ha cambiado el mundo y las redes sociales han transformado la manera de relacionarnos. Asistimos al nacimiento de la economía colaborativa, en la que cada persona se convertirá en un posible «productor individual" y su marca personal digital tendrá un valor incalculable. Ya hay personas que tienen más seguidores que algunos medios de comunicación. Su opinión es más rel...

Inés Küster / Sergio Román

Anita Elberse

Según la teoría de La larga cola, presentada en 2004 por Chris Anderson en un artículo en la revista Wired, antes de la irrupción de Internet los costes de almacenamiento y de distribución eran tan altos que sólo se vendían aquellos productos pensados para ser adquiridos por el mayor número de personas posibles, los llamados productos universales. A las tiendas físicas no les i...

Juan De Dios Marin Peñas

Esta obra desarrolla los contenidos propuestos por la nueva legislación (LOE), con el propósito de alcanzar las capacidades y competencias propios del módulo de Aplicaciones Informáticas para el Comercio, incluido en el Ciclo Formativo de grado medio Técnico en Actividades Comerciales, de la familia profesional de Comercio y Marketing, según el Real Decreto 1688/2011, de 18 de ...

La actual coyuntura del mercado laboral exige dotarse de una completa y adecuada formación que facilite el acceso al empleo y garantice la estabilidad en el mismo. Los Certificados de Profeslonalldad establecen una serie de competencias profesionales que se adaptan a este nuevo entorno y que ofrecen favorables perspectivas laborales. La presente obra, novedad editorial, desa...